Por Julio Assano Junior* O momento do resgate de um prêmio é quando há uma grande felicidade, pois é essa hora que marca o recebimento da recompensa pela qual se trabalhou arduamente. Em colunas anteriores já apontamos algumas soluções e...
02/04/2025
Para reforçar o posicionamento de mercado “Trazendo felicidade em serviços financeiros para todos os Australianos”, o Bankwest lançou uma campanha de incentivo que transformava seus colaboradores em “super-heróis”. O objetivo era aumentar o engajamento na qualidade de atendimento do banco....
02/04/2025
Por Thomas Camargo* Como já foi exposto em colunas anteriores, existem ocasiões e circunstâncias que desafiam a capacidade de premiar e incentivar os colaboradores. Nesses casos, a necessidade é de reconhecer o desempenho alcançado através de meios que marquem...
02/04/2025
Proporcionar um serviço de recompensa muitas vezes demanda novas e diferentes maneiras para aumentar o engajamento do público. Porém, se concentrar somente na inovação para oferecer os melhores produtos não basta. Pode-se até oferecer um produto interessante, mas isso não...
02/04/2025