Dicas
Dicas para a construção de um programa de fidelidade
Ajay Sethi, Gerente de Varejo e Empresarial da Prepay Solutions, uma das líderes no mercado europeu de serviços pré-pagos, falou um pouco a respeito de dicas para a construção de um programa de fidelidade. “Os programas de fidelidade são uma...
23/04/2014
Dicas
A verdadeira lealdade do cliente é pessoal
Criar o sentimento de lealdade no cliente requer ir além de transações simples, é criar uma conexão mais pessoal, de acordo com o relatório da Aimia, empresa multinacional de gestão de fidelidade. De acordo com o relatório, intitulado “Premiando Interações:...
16/04/2014
Dicas
Mídias Sociais e Retenção de Colaboradores
Sabemos que para ser bem sucedido em seu mercado, você tem que atrair, formar e reter os colaboradores valiosos e talentosos. Se você fizer isso bem, você vai continuar a crescer. Assim, é de crucial importância que a retenção dos...
28/03/2014
Dicas
Como Gamificar Incentivos a Saúde e Bem Estar
Como desenvolvedores em tantos outros campos, os criadores de programas e aplicativos de incentivo de saúde e bem-estar começaram a incorporar a gamification em suas soluções, num esforço para envolver os usuários. Infelizmente, as tentativas de “gamificar” saúde e bem-estar...
26/03/2014
Dicas
Questão de lealdade
Como atrair, reter e manter os bons colaboradores leais a sua empresa? Para responder a essa pergunta a “Incentive and Motivation” entrevistou profissionais de variados segmentos do mercado de incentivo na Europa, que dão as suas opiniões sobre esse importante...
19/03/2014
Dicas
O que os gestores precisam saber sobre motivação
Motivar colaboradores é um constante desafio. Existem milhares de livros, CDs, workshops, seminários e artigos aos quais temos acesso e com os quais poderíamos analisar e digerir a respeito de como conseguir que os colaboradores façam o que o gestor...
12/03/2014
